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테라바디 마사지건 미니·프로 5세대 AS 신청방법|무상교체·수리비용·사용법·부품 교체 총정리

읽는 시간 약 6분

테라바디 마사지건을 사용하다 보면 충전 불량, 전원 고장, 배터리 성능 저하, 마사지 헤드 교체 등의 문제가 발생할 수 있습니다.

특히 테라건 미니와 테라건 프로 5세대는 제품 가격과 보증기간이 달라 A/S를 신청하기 전에 정확한 모델명을 확인해야 합니다.

테라바디 마사지건 A/S 접수방법부터 무상교체 조건, 유상수리 비용, 마사지 헤드 교체방법과 올바른 사용법까지 알아보겠습니다.

테라바디 마사지건 미니·프로 5세대 차이

테라바디의 대표적인 마사지건은 테라건 미니와 테라건 프로입니다.

테라건 미니는 휴대성을 강조한 소형 마사지건으로 여행이나 운동 후 간편하게 사용하기 좋습니다.

반면 테라건 프로 5세대는 강력한 퍼커션 마사지와 다양한 속도 조절 기능을 제공하는 전문가용 모델입니다.

제품별 주요 차이점은 다음과 같습니다.

구분테라건 미니테라건 프로 5세대
제품 특징휴대용 소형 마사지건전문가용 마사지건
주요 용도일상 근육 관리운동 후 근육 관리
휴대성높음상대적으로 낮음
마사지 강도모델별 차이5단계 속도 조절
본체 보증기간1년2년

테라건 미니는 세대별 기능과 구성품이 다르므로 구매 전 모델을 확인해야 합니다.

테라바디 마사지건 AS 신청방법

테라바디 코리아는 공식 고객지원 홈페이지에서 온라인 A/S 신청 서비스를 제공합니다.

A/S 접수 절차는 다음과 같습니다.

  1. 테라바디 고객지원 홈페이지 접속
  2. 구매한 마사지건 정품등록
  3. 제품명과 시리얼번호 확인
  4. 온라인 A/S 신청서 작성
  5. 고장 증상과 구매정보 제출
  6. 안내된 주소로 제품 택배 발송
  7. 제품 검수 후 교체 여부 확인

A/S 신청 후 안내되는 주소로 제품을 발송해야 하며, 택배는 선불 발송 방식으로 안내하고 있습니다.

테라바디 코리아 고객센터 전화번호는 1533-9706입니다.

👉 테라바디 공식 A/S 신청 및 정품등록

테라바디 마사지건 무상교체 보증기간

테라바디 마사지건은 공식 유통 제품을 정상적인 방법으로 사용하다 발생한 제조상 결함에 대해 제한 보증을 제공합니다.

2024년 12월 18일 시행된 국내 보증정책에 따른 주요 보증기간은 다음과 같습니다.

제품 및 부품보증기간
테라건 프로 5세대 본체2년
테라건 미니 1·2세대 본체1년
프로 5세대 마사지 팁90일
프로 5세대 배터리90일
충전 케이블30일

보증기간 내 제품 불량이 확인되면 국내 고객지원 절차에 따라 제품 교체가 진행될 수 있습니다.

다만 사용자의 과실, 침수, 임의 분해 또는 비공식 판매처 구매 제품은 보증 대상에서 제외될 수 있습니다.

테라바디 마사지건 배터리 교체 및 수리비용

테라건 프로 5세대의 배터리 보증기간은 90일입니다.

충전이 되지 않거나 사용시간이 급격하게 짧아졌다면 충전 케이블과 연결 상태를 먼저 확인해야 합니다.

국내 테라바디 고객지원에서는 일반적인 제품 수리서비스 대신 보증기간 내 불량 판정 제품에 대한 교체서비스를 안내하고 있습니다.

따라서 보증기간이 지난 마사지건의 배터리 교체비용이나 유상수리 가능 여부는 고객센터에 개별 문의해야 합니다.

임의로 제품을 분해하거나 비정품 배터리를 장착하는 것은 안전사고와 추가 고장의 원인이 될 수 있습니다.

테라건 미니·프로 5세대 사용법

마사지건을 사용할 때는 근육 부위에 맞는 강도와 마사지 팁을 선택하는 것이 중요합니다.

테라건 프로 5세대는 전원을 켜고 속도를 조절한 뒤 원하는 근육 부위에 마사지 헤드를 가볍게 접촉하는 방식으로 사용합니다.

처음 사용하는 경우 낮은 강도부터 시작하는 것이 좋습니다.

마사지건을 한 부위에 오래 고정하거나 지나치게 강한 압력을 가하는 것은 피해야 합니다.

목 앞쪽, 척추뼈, 관절, 상처 부위에는 직접 사용하지 않는 것이 안전합니다.

테라바디 마사지건 헤드 교체방법

테라건 프로 5세대의 마사지 헤드는 탈착식 구조입니다.

교체할 때는 먼저 마사지건 전원을 끄고 기존 헤드의 플라스틱 연결부를 잡아 똑바로 당겨 분리합니다.

새로운 마사지 팁은 연결부에 맞춰 끝까지 밀어 넣으면 됩니다.

마사지 헤드가 헐겁거나 손상됐다면 사용을 중단하고 정품 교체 부품 구매 또는 A/S 가능 여부를 확인해야 합니다.

테라바디 마사지건 AS 신청 전 확인사항

테라건 미니와 프로 5세대는 보증기간과 구성품이 다르므로 제품 모델과 구매일자를 먼저 확인해야 합니다.

정품등록과 구매증빙 자료를 준비하면 A/S 접수에 도움이 됩니다.

무상교체 여부는 최종 제품 검수 결과에 따라 결정되며, 보증기간이 만료된 제품은 별도 안내를 받아야 합니다.

마사지건 신규 구매나 교체를 고려한다면 공식 판매처의 제품 가격, 보증기간, 부품 구매비용을 비교하는 것이 좋습니다.

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